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Marketing Digital

Quer conhecer o marketing digital melhor antes de tomar qualquer decisão? Então vamos começar pelas estratégias. Qualquer plano de marketing digital é, normalmente, dividido em etapas: Consciência, Interesse, Consideração, Conversão e Engajamento. Cada uma delas se trata de um comportamento que os consumidores têm em comum durante todo o seu processo de compra. Essa jornada também é conhecida como Funil de Vendas. Uma das formas de obter os melhores resultados é através do Inbound Marketing.

Inbound Marketing, Já ouviu falar disso?

O Inbound Marketing é qualquer estratégia de marketing digital que visa atrair o interesse das pessoas. Ele é baseado na criação de conteúdo direcionado para um público-alvo específico, oferecendo informações relevantes que agreguem valor com a pretensão que o usuário “permita” a comunicação direta e o envio de novos conteúdos relacionados e importantes para ele, sem ser invasivo.

Definição do Objetivo

Para medir melhor os resultados e definirmos um plano de ações nós alinhamos os objetivos da implementação do Inbound Marketing.

Mapeamento das Personas

Conhecer o público-alvo detalhadamente é o que chamamos de mapeamento de personas. Vamos a fundo identificar seus desafios, dificuldades e desejos para criar conteúdo altamente relevante e útil para eles.

Definição e Implementação do Plano de Ações e Conteúdos

Um plano de ações de Inbound Marketing se baseia em 5 etapas principais (1. Aumentar Visitantes; 2. Converter em Leads; 3. Relacionar-se com a Base; 4. Identificar Oportunidades de Vendas; 5. Monitoramento de Resultados e Ação). Essas etapas são desmembradas em inúmeras ações específicas que são definidas de acordo com a jornada de compra do consumidor e com outros fatores, como a qualificação do lead, onde determinamos se ele possui as características de um potencial cliente, se é hora de realizar uma abordagem de vendas ou se é necessário nutri-lo com mais conteúdo, por exemplo.

Como funciona o Inbound Marketing ?

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Os consumidores já não estão dependentes da palavra dos vendedores e das suas equipas de venda para conseguir informação sobre um produto. A Internet traz toda esta informação, dando até respostas às perguntas mais específicas sobre o seu produto.

O consumidor é hoje mais informado, sem necessidade de um discurso de vendas gigante para ficar a conhecer um produto.

 

Esta mudança de paradigma pode ser usada em vantagem das empresas a comercializar produtos e serviços. Poderás aplicar na tua empresa, por exemplo:

  • um controle das tuas redes sociais

  • uma estratégia de gestão de avaliações na tua presença online

  • a construção de um website autoritário perante as pesquisas no motores

  • o desenvolvimento de uma estratégia de conteúdos que irá ser usada para informar os teus potenciais clientes e clientes sobre os teus produtos ou serviços

  • o controle das pesquisas locais e gestão da presença online dos diferentes pontos do teu negócio (se os tiver)

  • uma compreensão sobre a jornada de compra dos teus potenciais clientes para que consigas interagir com eles ao longo desta jornada de forma relevante

Todas estas estratégias, que se enquadram sobre um plano maior de marketing digital, farão com que consigas assumir o controlo (na sua maior parte) sobre a presença digital da tua empresa, dando-lhe a oportunidade de providenciar informação relevante.

Estar no mundo digital não é uma escolha para a tua empresa. A tua empresa, muito provavelmente, já se encontra nele – por exemplo, em avaliações de clientes em sites de terceiros.

A escolha que podes fazer é assumir ou não o controle sobre a tua presença digital. Quer saber como fazer isso?

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