Gestão de Redes Sociais
Deixe-nos cuidar de tudo
A gestão de redes sociais nada mais é do que administrar todas as suas redes sociais, desde o planejamento, a criação e o monitoramento até a análise dos resultados para avaliação de desempenho. Todo esse procedimento é extremamente importante para o sucesso da sua marca ou do seu produto nas redes sociais. Por isso, o serviço de uma agência digital, como a Midtones Creative, pode ser de extrema valia, facilitando os processos e oferecendo toda a sua experiência em marketing digital e produção de conteúdos nas áreas de fotografia e vídeo.
O que é gestão de redes sociais?
A gestão de redes sociais inclui ainda a definição da sua estratégia e como a sua empresa deseja se posicionar nelas. Assim, deve-se decidir se seu objetivo é aumentar seus leads, gerar maior engajamento, reconhecimento de marca, etc. Isso porque esse objetivo é o que irá definir suas estratégias e ações, além de como todas as outras etapas posteriores serão desenvolvidas.
Por que é importante fazer uma boa gestão de redes sociais?
As redes sociais se tornaram um dos principais canais de comunicação entre as empresas e sua audiência.
Desse modo, fica evidente a importância de uma boa gestão de redes sociais para evitar ruídos na comunicação e se aproximar da audiência.
Além de manter o diálogo como uma via de mão-dupla e criar empatia, as redes sociais servem como uma vitrine para seus produtos ou serviços, permitindo que o público conheça melhor a empresa e o que ela oferece.
Vale lembrar que usá-las apenas para expor seus produtos pode se tornar cansativo e afugentar seus seguidores.
Isso seria o efeito contrário aos seus objetivos.
O ideal é que você utilize esse espaço mais para divulgar conteúdo de qualidade produzido pela sua empresa, engajar com seu público e se firmar como uma autoridade no assunto.
Prefira essa estratégia em vez de inundar o feed com ofertas diretas.
Outro ponto importante é que uma presença ativa nas redes sociais gera credibilidade.
Também facilita que aquelas pessoas que nem ouviram falar de você ainda encontrem seu negócio.
Assim, pode ser uma ótima forma de capturar leads e levar mais pessoas a ingressar no seu funil de vendas.
Resumindo, a gestão das redes sociais organiza todos os seus canais e deixa você preparado para atender a demanda do público de acordo com as peculiaridades de cada uma dessas plataformas.
Em quais redes sociais é bom eu estar presente?
Embora existam muitas redes sociais no mercado, as mais comuns usadas pelas empresas são:
Facebook
Twitter
YouTube
LinkedIn
Pinterest
Instagram.
Agora, você pode estar se perguntando: em quais dessas redes sociais eu preciso estar presente?
Talvez em todas, talvez em nenhuma ou mesmo em outras que não relacionamos.
Não existe uma receita única, ou uma quantidade exata de redes sociais nas quais você deve investir.
Então, como alcançar a definição certa para o seu negócio?
Como primeiro passo, o ideal é identificar em quais delas seu público está presente.
A partir de então, escolher em quais deve marcar presença.
Como consequência, começar a planejar a melhor estratégia para alcançar seu público, levando em consideração as características de cada uma.
Por exemplo, enquanto o Instagram e Pinterest são redes sociais mais visuais e informais, o LinkedIn é voltado para contatos profissionais.
Como dá para ver, são objetivos completamente diferentes.
Talvez você tenha dificuldade em obter os melhores resultados de início, mas não se deixe abalar por erros e a necessidade de ajustar a estratégia.
Teste e analise quais plataformas estão trazendo mais retorno e quais podem ser interrompidas.
Conte com métricas para isso. Afinal, o que não pode ser medido não pode ser gerenciado.